Política de cancelación

Política de cancelación

de AGORA direct™ - First Quant GmbH

I. Derecho de desistimiento

En un plazo de catorce días, puede revocar su declaración contractual sin indicar los motivos mediante una declaración inequívoca. El plazo comienza tras la recepción de esta información en un soporte duradero, pero no antes de la celebración del contrato ni antes del cumplimiento de nuestras obligaciones de información de conformidad con el artículo 246b, apartado 2, párrafo 1, en relación con el artículo 246b, apartado 1, párrafo 1, de la EGBGB (Ley introductoria al Código Civil alemán). Para cumplir el plazo de revocación, basta con enviar la revocación a tiempo, si la declaración se realiza en un soporte duradero (por ejemplo, carta, correo electrónico). La revocación debe dirigirse a:

AGORA direct™
First Quant GmbH
Apartado de correos: 304235
10757 Berlín
Alemania
Correo electrónico: info@agora-direct.de

II. Consecuencias y eficacia de la revocación

En caso de una revocación efectiva, las prestaciones recibidas por ambas partes deberán devolverse. Solo estará obligado a pagar una indemnización por el servicio prestado hasta el momento de la revocación si se le ha informado de esta consecuencia jurídica antes de presentar su declaración contractual y ha aceptado expresamente que AGORA direct™ - First Quant GmbH comience a ejecutar la contraprestación antes de que finalice el plazo de revocación.

Si existe la obligación de pagar una indemnización por el valor, esto puede dar lugar a que usted tenga que cumplir las obligaciones de pago contractuales para el período hasta la revocación. Su derecho de revocación expirará prematuramente si el contrato ha sido cumplido íntegramente por ambas partes a petición expresa suya antes de que haya ejercido su derecho de revocación. Las obligaciones de reembolso de los pagos deben cumplirse en un plazo de 30 días. El plazo comienza para usted con el envío de su declaración de revocación y para AGORA direct™ - First Quant GmbH con su recepción. Los empresarios o las personas jurídicas de derecho público no tienen derecho de revocación.

Para cualquier consulta o aclaración, estamos a su disposición todos los días hábiles de 09:00 a 18:30 horas. Si no hay ningún interlocutor directo disponible de inmediato, deje su nombre y número de teléfono en el buzón de voz y le devolveremos la llamada lo antes posible.

AGORA direct™
Internet: http://www.agora-direct.com
Correo electrónico: info@agora-direct.de
Teléfono: +49 30 789 59 75 0

Dirección postal central
AGORA direct
Apartado de correos: 304235 / 10757 Berlín
Alemania

AGORA direct™ es una marca comercial de First Quant GmbH.
Schwäbische Str. 5, 10781 Berlín.
N.º de identificación fiscal: DE268157599
Sede: Berlín, Registro Mercantil AG Charlottenburg, HRB 260701B
Gerencia: Sven von Aderkass y Wieland Steinich
Autoridad supervisora: Autoridad Federal de Supervisión Financiera
Número de registro BaFin: 123328

TÜV Nord ZertifizierungVFIMidsummerSailUnternehmensnetzwerk "Erfolgsfaktor Familie"DVFA - Berufsverband der Investment ProfessionalsDie Arche
Kontakt