Handelszugang mit der Browserversion (Client Portal) ohne Installation.
Mit der Handelsseite Client Portal können Sie Ihr Depot verwalten ohne eine Software installieren zu müssen. Die Browserversion ist für Computer, aber auch Tablets und Handys optimiert. Ebenso können Sie sich die Handelsseite in hellem und dunklem Design anzeigen lassen.
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| Browser/Betriebssystem | Windows | Mac | Linux | |||||||||||
| Chrome | 37.0 oder höher | 37.0 | 37.0 | |||||||||||
| Firefox | 32.0 oder höher | 32.0 | 32.0 | |||||||||||
| Edge | 11.0 | x | x | |||||||||||
| Safari | x | 7.1 | x |
Hinweis: Für noch mehr Möglichkeiten wie z.B. spezielle Studien wie Bollinger Bänder, Marktanalyse nach Vorlieben oder die Ansicht individuell nach Ihren Bedürfnissen einrichten, empfehlen wir die Installation der Handelssoftware auf Ihrem Computer.
Mit der Impact Portfolio Bewertung können Sie z.B. festlegen, was Ihnen wichtig ist und bestimmte Kriterien oder Techniken ausschließen bzw. unterstüzten.
Ein paar Auswahlkriterien:
Wo finde ich die Depotauszüge?
Ihre Depotauszüge finden Sie oben in der Navigation unter "Performance & Berichte" ➜ "Kontoauszüge".
Dort können Sie sich Ihre Aktivitäten unter dem vorgefertigten Auszug "Aktivität" ansehen oder als PDF abspeichern.
Sie können dabei auswählen zwischen:
Wo kann ich die Echtzeitkurse (Marktdaten) einstellen?
1. Klicken Sie oben neben Ihrem Namen auf das "Anmelde-Männchen" ➜ "Einstellungen"
2. Klicken Sie auf der rechten Seite unter der Überschrift "Handelsplattform" auf "Marktdatenabonnements"
Wo kann ich meine Handelsberechtigungen erweitern?
1. Klicken Sie oben neben Ihrem Namen auf das "Anmelde-Männchen" ➜ "Einstellungen"
2. Klicken Sie in der Mitte der Seite unter der Überschrift "Handel" auf "Handelsberechtigungen"
Wieso komme ich nicht zu meinem Portfolio?
Einmal im Jahr müssen Sie die Abfrage zur Aktualität Ihrer Daten bestätigen. Diese schaltet sich vor Ihr Portfolio, damit die Daten geprüft werden und kann daher nicht abgebrochen werden. In der Regel sind aber alle Abfragefelder bereits vorbelegt und können ggf. von Ihnen angepasst werden.
Das Login geht nicht trotz richtiger Zugangsdaten?
Oft liegt dies an abgespeicherten Login-Daten im Browser. Zudem kann auch ein Virusprogramm oder ein "Sicherer Browser" das Login blockieren. Probieren Sie ggf. das Login mit einem anderen Browser, um dies auszuschließen.
Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen zur Depoteröffnung und zur Software. Unser Kundenservice ist Montags bis Freitags von 09:00 bis 18:30 unter der kostenlosen Hotline erreichbar: +49 30 789 59 750.
Hinterlassen Sie eine Nachricht – wir rufen Sie noch am selben Tag zurück. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail unter: info@agora-direct.de.
